Приглашаем принять участие
в «Декаде качества»
С 5 по 16 апреля 2021 года в соответствии с приказом министерства социальной политики Красноярского края от 22.03.2021 №207-ОД, проводится «Декада качества 2021» предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан (далее – услуг), предусматривающая различные формы изучения мнения граждан о качестве предоставляемых услуг.
Целью проведения «Декады качества 2021» является изучение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан для повышения качества деятельности ТО КГКУ «УСЗН» и учреждений.
Задачами «Декады качества 2021» являются:
- проведение мониторинга удовлетворенности или неудовлетворенности граждан качеством предоставления услуг;
- подведение итогов и анализ полученной информации для последующего определения направлений повышения качества предоставляемых услуг и эффективности деятельности учреждениЯ;
- подготовка плана мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности с учетом мнения граждан.
Для изучения мнения о качестве социальных услуг, предлагаем заполнить анкеты, которые можно получить в Центре по адресам:
ул. Свердловская, д. 13 А, пом. 101;
ул. Свердловская, 13 Б, пом. № 81, 84.
Полученные ответы будут проанализированы, что позволит сформировать план мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности Центра и совершенствованию системы социальной поддержки и социального обслуживания граждан на территории города и в целом - Красноярского края.
Нам важно Ваше мнение!!!