Услуги проката технических средств реабилитации

Отделение срочного социального обслуживания МБУ «КЦСОН Свердловского района» предоставляет услуги проката технических средств реабилитации.

Данная услуга предназначена для временного обеспечения средствами реабилитации получателей социальных услуг МБУ «КЦСОН Свердловского района», нуждающихся в указанных средствах.

В перечень технических средств реабилитации, предоставляемых в прокат, входят:

1.

кресла–коляски;

2.

трости;

3.

опоры-ходунки для взрослых;

4.

туалет-стул;

5.

против пролежневый матрац;

6.

костыли.

Для получения данной услуги необходимо обратиться в МБУ «КЦСОН Свердловского района» по адресу: г. Красноярск, ул. Свердловская, 13А каб. 24, телефон для справок 233-49-28,

Клокова Наталья Ивановна.

Диспетчерская служба «Социальное такси»

​На базе муниципального предприятия "Городской  транспорт" функционирует городская служба "Социальное такси" 

 
Уважаемые посетители сайта, просим обратить внимание на то, что изменился номер единой диспетчерской службы: 
201-05-55 и 8-983-508-01-48 (208-01-48)

Городская служба «Социальное такси» работает с понедельника по субботу включительно. Диспетчер принимает заявки с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00. Заявки на поездку следует оформлять не менее чем за 2 дня.

СогласноПостановлению №668 от 23.10.17 Об оказании услуги по доставке специализированным автотранспортом.docx, с 01.01.2018 в Красноярске введена дополнительная мера социальной поддержки в виде оказания бесплатной услуги по доставке специализированным автотранспортом к социально-значимым объектам, местам проведения досуга, отдыха и обратно . 
 
​Услуга оказывается проживающим в городе Красноярске участникам (инвалидам) Великой Отечественной войны, а также инвалидам, имеющим ограничения способности к передвижению второй или третьей степени.
 
Услуга оказывается для доставки граждан к социально значимым объектам, местам проведения досуга и отдыха в пределах города Красноярска либо в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска) и обратно.

К социально значимым объектам, находящимся в пределах города Красноярска, относятся:

- органы государственной власти и органы местного самоуправления;

- отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации;

- региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, его филиалы;

- общественные организации инвалидов;

- автовокзалы, железнодорожные вокзалы и станции;

- учреждения, клиники, центры, оказывающие медицинские услуги;

- учреждения медико-социальной экспертизы;

- протезно-ортопедические предприятия;

- учреждения социального обслуживания населения;

- центры занятости населения;

- учреждения молодежной политики;

- образовательные учреждения;

- кредитные организации (банки);

- почтовые отделения;

- правоохранительные органы.

К социально значимому объекту, находящемуся в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), относится аэропорт Емельяново.

К местам проведения досуга и отдыха, находящимся в пределах города Красноярска либо в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), относятся:

- набережные, пляжи;

- спортивно-оздоровительные учреждения;

- культурно-досуговые учреждения;

- базы отдыха;

- места туризма;

- сады, парки, лесопарки.

К местам проведения досуга и отдыха, находящимся в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), и обратно осуществляется перевозка только организованных групп граждан.​

Гражданин вправе воспользоваться услугой не чаще 10 раз  в месяц. Ограничение не распространяется на лиц, проходящих курс реабилитации по медицинским показаниям в учреждениях здравоохранения.
 

соц такси.jpg

 

«Автотранспортная услуга»

На базе муниципального бюджетного учреждения «Комплексного центра социального обслуживания населения Свердловского района г. Красноярска» предоставляется платная дополнительная услуга «Автотранспортная услуга»

Услуги предоставляются гражданам, являющимся получателями социальных МБУ «КЦСОН Свердловского района»:

- дети-инвалиды с сопровождающим лицом;

- граждане с ограниченными возможностями здоровья;

- граждане пенсионного возраста.

Услуги по перевозке граждан предоставляются при следовании к социально значимым объектам инфраструктуры по месту их проживания:
- организации здравоохранения, аптечные организации;
- органы государственной власти , организации социального обслуживания населения;
- структурные подразделения Пенсионного фонда, организации МСЭ;
- организации спорта, молодежной политики, культуры, образования,;
- правоохранительные органы, нотариальные органы, суды;
- аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал;
- кредитные организации;
- отделения ФГУП «Почта России»;
- организации, предоставляющие бытовые услуги (бани, пункты ремонта обуви, парикмахерские и т.д.);
- организации, осуществляющие расчеты за жилищно-коммунальные услуги.

Стоимость "автотранспортной услуги"  составляет 99,26 рублей за 1 час. 

Для получения данной услуги необходимо обратиться в МБУ «КЦСОН Свердловского района» по адресу: г. Красноярск, ул. Свердловская, 13А каб. 24. Дополнительная информация по телефону 233-49-28, Клокова Наталья Ивановна.

 

Благотворительная столовая "Милосердие"

В благотворительной столовой "Милосердие", гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется бесплатное горячее питание.

Режим работы благотворительной столовой «Милосердие»:

Понедельник- пятница с 10:00 до 15:00, кроме выходных и праздничных дней.

Столовая «Милосердие» расположена по адресу:

г. Красноярск, ул. Робеспьера 25.

Для получения дополнительной информации необходимо обратиться в МБУ «КЦСОН Свердловского района» по адресу г. Красноярск, ул. Свердловская, 13А каб. 24. Дополнительная информация по телефону 233-49-28, Спиридонова Анастасия Дмитриевна.

мил1.jpg

Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг утвержден постановлением Правительства Красноярского края от 17.12.2014 г. № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг».

Согласно постановлений Правительства Красноярского края от 17.12.2014 г. № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг», от 19.04.2017 г. № 221 «О внесении изменений в отдельные постановления Правительства Красноярского края в сфере социального обслуживания граждан», от 20.06.2017 г. № 349-п «О внесении изменений в отдельные постановления Правительства Красноярского края в сфере социального обслуживания граждан», от 05.07.2016 г. № 337-п «О внесении изменений в постановление Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг» и признании утратившим силу постановления Совета администрации Красноярского края от 26.06.2007 № 247-п «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения»:

«1.2. Социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг, включенными в реестр поставщиков социальных услуг Красноярского края, сформированный министерством социальной политики Красноярского края.

1.3. Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Размер платы за предоставление социальных услуг и порядок её взимания устанавливается Правительством Красноярского края.

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооружённых межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной для основных социально-демографических групп населения по соответствующей группе территорий края (для социального обслуживания на дому и в полустационарной форме).

1.4. Плата (частичная плата) за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг в соответствии со статьей 17 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – договор о предоставлении социальных услуг).

В соответствии с тарифами на социальные услуги, утвержденными постановлением Правительства Красноярского края от 30.06.2015 № 330-п «Об утверждении тарифов на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг на территории Красноярского края», граждане, которым предоставляются социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и (или) в полустационарной форме социального обслуживания за плату или частичную плату, оплачивают фактически предоставленные социальные услуги. В случае оказания социальных услуг по желанию получателя социальных услуг в большем объеме, чем установлено в приложении к настоящему Порядку, услуги, оказанные сверх установленного объема, оплачиваются полностью (100 % от тарифа) всеми получателями социальных услуг независимо от наличия права на бесплатное оказание социальных услуг в объеме, установленном в приложении к настоящему Порядку.

1.5. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключённого с получателем социальных услуг или его законным представителем в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

1.6. Основанием для предоставления социальных услуг на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в министерство либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, поступивших в органы социальной защиты населения, поставщику социальных услуг.

1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, представляемых поставщику социальных услуг.

1.7.2. В полустационарной форме социального обслуживания:

1) заявление гражданина или его законного представителя;

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

4) копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг);

5) копия ИПР, если в индивидуальной программе предоставления социальных услуг указаны услуги, предоставляемые в соответствии с ИПР (при наличии инвалидности);

6) копия документа о месте проживания или пребывания получателя социальных услуг;

7) копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета и пр.);

8) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, – для инвалидов, в том числе детей инвалидов (при наличии инвалидности);

9) акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема несовершеннолетних 
в специализированные учреждения (отделения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг; при приеме в специализированные учреждения (отделения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации);

10) направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, составленные должностными лицами в пределах своей компетенции, в которых имеются данные о том, что несовершеннолетний находится в социально опасном положении (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг; при приеме в специализированные учреждения (отделения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации);

11) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно». Документы о принадлежащем получателю социальных услуг и членам его семьи (при наличии) имуществе на праве собственности предоставляются по собственной инициативе получателя социальных услуг.

1.7.3. В форме социального обслуживания на дому:

1) заявление гражданина или его законного представителя;

2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

4) копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг (представляется по собственной инициативе получателя социальных услуг);

5) копия документа о месте проживания или пребывания получателя социальных услуг;

6) копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета и пр.);

7) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленного постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно». Документы о принадлежащем получателю социальных услуг и членам его семьи (при наличии) имуществе на праве собственности представляются по собственной инициативе получателя социальных услуг.

1.8. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

1.9. При получении социальных услуг получатели социальных услуг имеют право на:

1) уважительное и гуманное отношение;

2) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

3) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

4) отказ от предоставления социальных услуг;

7) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании услуг;

8) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

9) социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

1.10. При получении социальных услуг получатели социальных услуг обязаны:

1) представлять в соответствии с нормативными правовыми актами Красноярского края сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

2) своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

3) соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.

1.11. При предоставлении социальных услуг поставщик социальных услуг имеет право:

1) запрашивать соответствующие органы государственной власти, а также органы местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации социального обслуживания;

2) отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем;

3) отказать в предоставлении социальных услуг, в том числе временно в связи с наличием медицинских противопоказаний при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

1.12. При предоставлении социальных услуг поставщик социальных услуг обязан:

1) осуществлять свою деятельность в соответствии с федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Красноярского края;

2) соблюдать права человека и гражданина;

3) обеспечить неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг при получении социальных услуг;

4) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями;

5) предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

6) использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

7) осуществлять социальное сопровождение получателей социальных услуг в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

8) обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

13) обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход получателям социальных услуг;

14) информировать граждан (их законных представителей) о документах, на основании которых поставщики социальных услуг осуществляют свою деятельность и оказывают социальные услуги;

15) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

1.13. Должности специалистов в организациях социального обслуживания замещают лица, осуществляющие свою деятельность на профессиональной основе и соответствующие квалификационным требованиям, предъявляемым к таким должностям.

1.14. Поставщик социальных услуг вправе осуществлять деятельность, подлежащую лицензированию, при наличии соответствующего разрешения (лицензии).

1.15. На социальное обслуживание на дому и в полустационарной форме не принимаются граждане, являющиеся бактерио- и вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма или наркотической зависимости, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. Подтверждением отсутствия противопоказаний является справка медицинской организации.

Перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, определен приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.04.2015 № 216н «Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопоказаний.

1.18. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

3) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

Срочные социальные услуги в полустационарной форме и в форме социального обслуживания на дому

В отделении срочного социального обслуживания МБУ «КЦСОН Свердловского района» социальное обслуживание предоставляется в полустационарной форме и в форме социального обслуживания на дому (условия (формы) оказания государственных услуг – очно).

Перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Красноярского края, утвержден Законом Красноярского края от 16.12.2014 г. № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае».

Описание срочных социальных услуг приведено в приложении к постановлению Правительства Красноярского края от 05.07.2016 г. № 337-п «О внесении изменений в постановление Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг» и признании утратившим силу постановления Совета администрации Красноярского края от 26.06.2007 г. № 247-п «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения», и содержит требования к объему, срокам и условиям предоставления социальных услуг.

  1. Наименование социальной услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Обеспечение бесплатным горячим питанием*

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг бесплатного разового горячего питания либо талона на обед в организацию, оказывающую услуги питания, на сумму до 350 рублей в день.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление бесплатного разового горячего питания или талона одному получателю социальных услуг – 1 услуга

2

Обеспечение набором продуктов**

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг талона на продукты в организацию либо набора продуктов:

1) продуктовый набор для одиноко проживающего гражданина – на сумму до 350 рублей;

2) продуктовый набор для семьи – на сумму до 500 рублей (предоставляется одному члену семьи);

3) продуктовый набор для многодетной семьи – на сумму до 700 рублей (предоставляется одному члену семьи).

Продуктовые наборы формируются на основе следующего примерного перечня продуктов питания:

сахар;

масло растительное;

макаронные изделия;

крупы;

консервы мясные;

консервы рыбные;

молоко консервированное без сахара;

чай;

продукты быстрого приготовления.

пакет;

выдача подарков к Новому году, детского питания, в том числе приобретенных за счет средств спонсоров (благотворителей).

Гражданин имеет право на получение продуктовых наборов на сумму не более 3500 рублей в течение календарного года.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного набора продуктов одному получателю социальных услуг – 1 услуга

  1. Наименование социальной услуги: обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Обеспечение одеждой и обувью, в том числе бывшими в употреблении

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор и предоставление получателю социальных услуг приобретённых поставщиком социальных услуг либо принятых от граждан и организаций одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного комплекта одежды или пары обуви одному получателю социальных услуг – 1 услуга

2

Содействие во временном обеспечении техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации (далее – ТСР), в том числе организация обеспечения ТСР

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор ТСР, инструктаж по использованию ТСР и мерам безопасности;

содействие в выдаче ТСР во временное пользование за плату (в прокат по договору), а также в постоянное безвозмездное пользование согласно постановлению Правительства Красноярского края от 14.12.2010 № 629-п «Об утверждении Порядка обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и перечня технических средств реабилитации».

ТСР выдаются на срок не менее одного месяца и не более двенадцати месяцев, по истечении срока предоставления во временное пользование ТСР сдается получателем социальных услуг поставщику социальных услуг, предоставившему ему ТСР в пригодном для дальнейшего использования состоянии.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор, инструктаж, содействие в выдаче 1 ТСР – 1 услуга

  1. Наименование социальной услуги: содействие в предоставлении временного жилого помещения

Во всех формах социального обслуживания:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, физическими лицами, предоставляющими жилые помещения в условиях круглосуточного или ночного пребывания

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации и (или) к физическим лицам, предоставляющим жилые помещения, по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор жилого помещения и размещение в нем одного получателя социальных услуг – 1 услуга

  1. Наименование социальной услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы;

информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», Законом Красноярского края от 19.12.2013 № 5-1990 «О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае» (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро);

содействие в подготовке документов, претензий, заявлений,

в том числе исковых, направляемых в различные организации

по конкретным проблемам получателей социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг – 1 услуга

 

  1. Наименование социальной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением
к этой работе психологов и священнослужителей или оказание экстренной психологической помощи

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации, предоставляющие экстренные психологические услуги;

личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг;

выслушивание проблемы;

снятие острого состояния;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций.

Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона, в том числе анонимно.

2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание экстренной психологической помощи одному получателю социальных услуг – 1 услуга

66. Наименование социальной услуги: содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) получателям социальных услуг, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)***

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение по телефону или через сеть Интернет в транспортные организации с целью обеспечения проезда получателя социальных услуг, попавшего в экстремальные ситуации;

приобретение билетов;

сопровождение до места отправления транспортного средства;

взаимодействие с поставщиком социальных услуг по месту жительства получателя социальных услуг с целью его дальнейшего жизнеустройства.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание содействия одному получателю социальных услуг – 1 услуга

  1. Наименование социальной услуги: содействие в сборе и оформлении или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, на предоставление мер социальной поддержки

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся социальном обслуживании;

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Красноярском крае и мер социальной поддержки;

оказание содействия в сборе необходимых документов и доставке их в орган социальной защиты населения.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени

не более двух раз в год.

3. Единица социальной услуги:

консультация для одного получателя социальных услуг – 1 услуга

2

Содействие получателю социальных услуг в подготовке

документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов для предоставления мер социальной поддержки;

составление акта материально-бытового обследования (при необходимости);

оформление документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени не более двух раз в год.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг – 1 услуга

3

Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросу предоставления мер социальной поддержки.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуга.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга

 

  1. Наименование социальной услуги: содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п

Содержание социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги

1

Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений по вопросу оформления и (или) восстановления документов в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа одному получателю социальных

услуг – 1 услуга

2

Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры по вопросу оформления и (или) восстановления документов

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его по вопросу оформления и (или) восстановления документов.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа одному получателю социальных

услуг – 1 услуга

3

Изготовление фотографий для оформления документа, удостоверяющего личность ****

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

фотографирование или обращение в интересах получателя социальных услуг, или его сопровождение с целью изготовления фотографий для оформления удостоверения личности.

2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

изготовление фотографий на документ одному получателю социальных услуг – 1 услуга

4

Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания по адресу поставщика социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг – 1 услуга

* Срочная социальная услуга «Обеспечение бесплатным горячим питанием» включает в себя выдачу талонов на получение горячего питания в благотворительной столовой «Милосердие».

** Срочная социальная услуга «Обеспечение набором продуктов» включает в себя оказание содействия в получении набора продуктов в КГБУ СО «ЦСОН».

*** Срочная социальная услуга «Содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)» включает в себя оказание содействия в направлении в КГБУ СО «ЦСОН», для получения справки дающей право на бесплатный проезд.

****Срочная социальная услуга «Изготовление фотографий для оформления документа, удостоверяющего личность» включает в себя оказание содействия в направлении в КГБУ СО «ЦСОН», для оплаты услуг фотографа и изготовления фотографий.

СРОЧНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

 

Предоставление срочных социальных услуг  осуществляется в целях оказания неотложной помощи гражданам, признанным нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг согласно Постановлению Правительства Красноярского края от 17.12.2014 г. № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг»:.

п/п

Наименование социальной услуги Содержание социальной услуги (объем) Периодичность предоставления социальной услуги
1 2 3 4
8. Срочные социальные услуги:
8.1 Обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов Экстренное предоставление талонов на горячее питание, продуктов питания, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям Не более одного раза в квартал (не более десяти талонов) на человека или один продуктовый набор на человека
8.2 Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости Экстренное предоставление одежды, обуви (удобной в носке, соответствующей размерам получателей социальных услуг), средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми и других предметов первой необходимости, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям Два раза в год в объеме индивидуальной нуждаемости
8.3 Содействие в предоставлении временного жилого помещения Направление, содействие в направлении в организации, предоставляющие услуги временного проживания, непосредственное предоставление временного жилого помещения (при наличии в организации соответствующего отделения) Два раза в год
8.4 Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг Содействие в оказании, оказание квалифицированной и действенной юридической помощи для принятия объективного решения по конкретному вопросу При возникновении необходимости
8.5 Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей Безотлагательное оказание психологической помощи по снятию стрессового состояния, с целью выведения из состояния посттравматического стресса, мобилизация духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации По обращению получателя социальных услуг
8.6 Содействие в сборе и оформлении или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки Организация сбора и направления в соответствующие организации необходимых документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсии, признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, обеспечение контроля за их прохождением При возникновении необходимости в объеме индивидуальной нуждаемости
8.7 Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг Помощь в оформлении различных юридических документов, удостоверяющих личность, своевременное решение проблем, связанных с утратой документов При возникновении необходимости в объеме индивидуальной нуждаемости

Подкатегории

banner bolsh

    vk

Поискать материал?

20240215 101327 1

Шумовой оркестр

ШУМОВОЙ ОРКЕСТР1

Живая нить

ЖИВАЯ НИТЬ

Творческая студия «Гармония»

ТВОРЧЕСКАЯ СТУДИЯ ГАРМОНИЯ